{"id":384,"date":"2023-03-08T12:42:47","date_gmt":"2023-03-08T12:42:47","guid":{"rendered":"https:\/\/status.infra-struktur.de\/?page_id=384"},"modified":"2026-03-26T14:09:28","modified_gmt":"2026-03-26T14:09:28","slug":"status","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/status.infra-struktur.de\/","title":{"rendered":"Status"},"content":{"rendered":"

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Serverstatus der NETZkultur Cloud<\/strong><\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.12.1″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

Informationen aus erster Hand<\/strong><\/p>\n

Hier erhalten Sie alle Informationen und Meldungen bei Systemausf\u00e4llen, St\u00f6rungen oder Problemen. Unser Serverstatus wird permanent gepr\u00fcft und f\u00fcr Sie hier immer aktuell gemeldet.<\/p>\n

Sie haben dadurch die M\u00f6glichkeit, sich jederzeit selbst zu informieren und schnell zu pr\u00fcfen, ob eine bekannte St\u00f6rung vorliegt.<\/p>\n

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Alle Systeme sind betriebsbereit.<\/span><\/p>\n

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25.11.2022<\/p>\n

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Firefox St\u00f6rung f\u00fchrt zu ung\u00fcltiger Sitzung
<\/strong><\/h2>\n

 <\/p>\n

Es gibt vereinzelnde Meldungen da\u00df man beim Firefox an einigen Stellen die Fehlermeldung „Ihre Sitzung ist abgelaufen“ oder \u00e4hnlich bekommt.<\/p>\n

Das kann man beheben durch das gezielte l\u00f6schen der Webseitendaten.<\/p>\n

Dazu einfach oben rechts neben der Adresszeile auf das Schloss-Symbol klicken.<\/p>\n

Dort dann auf „Cookies und Website Daten l\u00f6schen“ klicken und best\u00e4tigen.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

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03.02.2022<\/p>\n

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infraMailer unter Windows 11 installieren<\/strong><\/strong><\/h2>\n

 <\/p>\n

Wenn Sie Windows 11 nutzen, dann wird Ihre vorherige Version des infraMailer erst mal nicht funktionieren.<\/p>\n

Folgen Sie diesen Schritten, um die f\u00fcr Windows 11 angepasste Version zu installieren.<\/p>\n

1. Beenden Sie den infraMailer in der Taskleiste mit Rechtsklick -> beenden<\/p>\n

2. Deinstallieren Sie, indem Sie im Startmen\u00fc nach \u201eentfernen\u201c suchen und den Men\u00fcpunkt \u201eProgramme hinzuf\u00fcgen oder entfernen\u201c ausw\u00e4hlen. Da suchen Sie nach \u201eNETZkultur\u201c und finden den NETZkultur infraMailer. W\u00e4hlen Sie \u201eDeinstallieren\u201c aus und folgen Sie den Anweisungen.<\/p>\n

3. Laden Sie die Version f\u00fcr Windows 11 vom infraMailer hier herunter:<\/p>\n

https:\/\/info.infra-struktur.de\/unterlagen\/infraMailerSetup_win11.exe<\/a><\/p>\n

4. F\u00fchren Sie die Installationsdatei aus und folgen Sie den Anweisungen.<\/p>\n

5. Nach erfolgreicher Installation \u00f6ffnen Sie den infraMailer per Doppelklick aus der Taskleiste. Geben Sie die URL Ihrer infra-struktur ein (z.B. https:\/\/mustermann.infra-struktur.eu<\/a> ), Ihren infra-struktur Benutzernamen und Ihr Kennwort. Beim Speichern mit korrekten Daten schlie\u00dft sich das Fenster und der infraMailer ist wieder bereit.<\/p>\n

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24.08.2020<\/p>\n

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Probleme mit G Data Webschutz<\/strong><\/strong><\/h2>\n

 <\/p>\n

Update: G Data hat uns informiert dass der Fehler behoben wurde.<\/em><\/span><\/p>\n

G Data erkennt derzeit die infra-struktur Login-Seite als Gef\u00e4hrdung. Das ist eine falsche Erkennung und wir haben dies auch bereits bei G Data eingereicht.<\/p>\n

Um hier direkt weiterarbeiten zu k\u00f6nnen, gehen Sie bitte in die Einstellungen<\/strong>. Deaktivieren Sie da den Webschutz oder setzen Sie in den Einstellungen eine Ausnahme f\u00fcr Ihre infra-struktur Adresse.<\/p>\n

Dann geht es direkt wieder.<\/p>\n

Sollte Ihr G Data zentral konfiguriert sein, informieren Sie bitte Ihren Administrator, um hier eine netzwerkweite Ausnahme einzurichten.<\/strong><\/p>\n

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03.02.2022<\/p>\n

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Login Probleme mit Kaspersky Internet Security<\/strong><\/strong><\/h2>\n

 <\/p>\n

Kaspersky hat eine Einstellung ausgerollt\/ge\u00e4ndert, welche die infra-struktur Codes ver\u00e4ndert von einer Kaspersky Seite ausliefert.\u00a0Dadurch ist ein Login in die infra-struktur nicht mehr m\u00f6glich.<\/p>\n

Um sich anzumelden muss die Funktion \u201eVerarbeitung des Datenverkehrs\u201c deaktiviert werden.<\/p>\n

\u00d6ffnen Sie daf\u00fcr Kaspersky aus der Taskleiste und gehen Sie zu den Einstellungen. Dort naviegieren Sie zu \u201eErweitert\u201c und dann zu \u201eNetzwerkeinstellungen\u201c.<\/p>\n

Unten finden Sie 3 Screenshots die beschreiben was sie tun m\u00fcssen.<\/em><\/p>\n

Danach k\u00f6nnen Sie sich wieder anmelden.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

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